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谁会是烧烤界的海底捞?
谁会是烧烤界的海底捞?
戴丽芬
热点透视
2020-06-09
4.2万
沉寂已久的“很久以前”,突然成为一则融资消息的主角。
6月8日,媒体报道称,很久以前羊肉串近日已完成近亿元B轮融资,由黑蚁资本独家投资。
烧烤被资本青睐并不让人意外,事实上,它已经成为仅次于火锅的第二大品类。后疫情时代,餐饮融资又有哪些趋势性变化?
总第
2388
期
餐饮老板内参 戴丽芬 | 文
服务是第一道门槛
“餐饮行业,口味、环境都很重要,但我们认为这些都不是门槛,我们看餐饮企业需要在口味之外找到价值点。
对很久以前来说,服务是其搭建的第一道门槛。
”黑蚁资本管理合伙人张沛元表示。
在踩对了品质化这个趋势的前提下,张沛元投资很久以前的逻辑是看重它的“服务”。
提到很久以前的服务,就不得不回溯到2016年-2017年那段至暗时刻。那时的很久以前遭遇了创业8年以来的最低谷,业绩同比下降到负13。
正是这次跌倒,让创始人宋吉看到了服务的重要性。
▪
很久以前创始人宋吉,图自网络
“如果你不经历锥心之痛,你就很难知道什么是有价值的,什么是没价值的。
形式大于内容,不脚踏实地,不关注用户感受都是我们走到这步田地的主要原因
,而主要原因还是在于我,创始人的局限其实就是企业的局限。”宋吉在接受媒体采访时说道。
2017年,很久以前改变了经营方式。由之前的重营销,逐渐转变为重体验。
具体到操作环节,宋吉主要做了两件事:
一是聚焦羊肉串单品;二是做好餐厅服务。
首先可以明显看到的
是
,很久以前更名为“很久以前羊肉串”,把菜单结构调整成金字塔型,目的都是为了突出羊肉串这个单品。
在产品品质上也更进了一层:由机器穿串改为手工穿串,羊肉源头也更换为呼伦贝尔。
此外,宋吉更是不遗余力地专注于服务。
很久以前门店设立 14 个体验环节,比如进店的时候会有迎宾和你打招呼;在点餐的时候会有服务员介绍,把控点是推荐羊肉串;上菜时候的触点是报菜名,把控点是察言观色……
门店考核也是很久以前的一大特色。它不设 KPI,不考核流水、营业额。
考核制度分为基础动作与神秘顾客两部分,占比是浮动的
,目前占比是基础动作 60%,由总部监督部门打分,神秘顾客占比 40%。
神秘顾客体系非常有趣。公司把门店分为 4组,每个神秘顾客要去试吃一组,包括10多家门店,在试吃后,根据很久以前提供的表格,从多个维度给门店打分。
品牌升级改造后,很久以前2017年的业绩同比增长了80%。从 2017-2019 年的数据来看,其营业额每年同比增长 20%左右。
就融资事件,内参君特地联系了很久以前。其内部人员相当低调,表示“这几年的方向还是踏实经营”,但并未透露本轮融资资金的用途。
道哥工作室主理人王新磊认为,很久以前经历过变革后,聚焦羊肉串,内部管理也跟上了,现在看大众点评,大部分门店都是五星好评。
“羊肉串是一个规模很大的单品,需要一个代表型企业,资本投很久以前是一个自然的结果。”
王新磊
说。
谁会是烧烤界的海底捞?
烧烤被资本青睐并不让人意外,事实上,它已经成为仅次于火锅的第二大品类。
根据国家统计局数据,2019年中国餐饮行业零售消费总额已达4.67万亿元,对应2019年中式烧烤市场规模约为2200亿元,约为火锅市场规模的40%。
如此市场规模引来了投资人的关注。丰茂烤串获得番茄资本的投资,柳叶刀烧烤也获得了天使轮投资。
番茄资本创始人卿永甚至认为,
“烧烤品类完全有可能出现像海底捞这样的企业”。
首先,烧烤这门生意已经被验证。对于消费者来说,它是一个已经被验证了几百年的刚需。
其次,烧烤和火锅相似,因为不依赖厨师,所以容易标准化和规模化。“目前烧烤品类的供应链障碍已经很低了。”
在卿永看来,烧烤行业最大的挑战是成本效率问题。比如穿串,穿串很难实现机器化、规模化,这会影响烧烤的利润,但是其技术含量并不高,不会影响烧烤的口味,只是会影响利润率。
“谁的效率更高,利润更高,这个才是影响规模化的关键。
有可能跑出来的也就丰茂烤串、很久以前、木屋烧烤这三家,其他的还没有看到未来可能对标海底捞的品牌。
从口味、成本效率、投资回报模型来看,这三家各有各的特色。”卿永说。
后疫情时代,
餐饮投资三大趋势
据不完全统计,2020年至今,餐饮行业共有23起融资事件。从融资数量来看,茶饮、餐饮零售和供应链企业最受资本关注。
▪
数据来源:IT桔子
卿永表示,火锅、烧烤、茶饮等属于比较容易规模化、标准化的品类,容易受到投资人的青睐。而疫情之后,投资人对餐饮行业有了新的偏好,他总结了三点变化:
一是关注餐饮零售类的供应链企业。
投资人更加关注调味品、餐饮零售相关的企业,尤其是供应链后端的企业做餐饮零售化。其中,主要还是看企业的供应链,考验其是否已经形成一定的研发生产能力、一定的生产规模。
对于前端只做零售没有做供应链的企业来说,除非创新性价值特别强,否则也不怎么被看好。
二是和食品安全相关的企业开始被关注。
消费者端、政策端都越来越重视食品安全,为餐饮业提供食品安全服务的企业也会被资本关注。
从养殖种植、生产加工、仓储冷链,再到门店生产等一系列标准的制定,都涉及食品安全,目前番茄资本比较关注像亿康这些外资企业,而国内的企业也还在观察中。
三是开始重视加盟品牌。
过去投资机构很少关注加盟的餐饮品牌,原因是认为加盟品牌的品牌力太弱。疫情期间,直营品牌要承担巨额的房租、人工等亏损,但相对来看,加盟品牌不至于出现大额的亏损,甚至有些品牌依然保持盈利能力。
“通过疫情,我们发现加盟品牌更灵活,抵御风险的能力也更强。因此,我们现在也开始看一些头部的加盟品牌。”卿永表示。
(李海对此文亦有贡献)
统筹
|臧政齐
视觉
|张劲影
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