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外卖大战“失血”,瑞幸仍狂赚了36亿元

外卖大战“失血”,瑞幸仍狂赚了36亿元
内参君
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19小时前
1.6万


总第 4518 

作者 | 餐饮老板内参 内参君



瑞幸交出2025年成绩单,

营收利润双增长


瑞幸咖啡又交出了一份堪称亮眼的年度成绩单,实现了营收、利润、门店规模的三重突破。


数据显示,其全年总净收入为492.88亿元,同比增长43.0%;净利润为36亿元,同比增长21.6%。


门店扩张是瑞幸2025年营收增长的核心原因之一。截至2025年12月31日,瑞幸咖啡门店总数达31048家,全年净增门店8708家。虽然门店增速有所放缓,但仍处于行业高位。



瑞幸的门店主要包含自营与联营两种模式:自营门店20144家,主要布局在一二线城市核心商圈、写字楼等高频消费场景,是瑞幸利润的核心贡献者,2025年自营门店收入达362.43亿元,同比增长41.6%;联营门店10744家,主要渗透三四线城市及下沉市场,凭借“0加盟费+梯度分成”的模式快速抢占空白市场,全年联营门店收入增速接近50%,成为营收增长的重要增量。


在国际市场方面,瑞幸采用了稳扎稳打的开店节奏,四季度净增42家,门店总数达到160家,包括新加坡自营门店81家、美国自营门店9家、马来西亚加盟门店70家。


值得注意的是,2025年四季度,瑞幸开始陷入了“增收不增利”的境况。


在第四季度,瑞幸总净收入同比增长32.9%至127.77亿元,联营门店收入为28.47亿元,同比增长39.2%。但净利润同比下滑39%至5.18亿元,GAAP营业利润率较2024年同期下滑4.1个百分点。




外卖大战下的“成本困境”


瑞幸四季度的利润下滑,与外卖大战息息相关。


瑞幸咖啡联合创始人、首席执行官郭谨一在业绩会上表示,外卖平台补贴力度在行业淡季明显收缩,外卖占比虽环比有所下降,但仍处在较高水平。  


2025年第四季度,瑞幸运营费用占净收入的比例同比提升4.1个百分点,主要由于外卖订单增加导致配送费用上升。


财报显示,四季度配送费用16.31亿元,同比暴涨94.5%;全年配送支出68.79亿元,较2024年的28.21亿元翻了一倍多。



瑞幸咖啡首席财务官安静表示,在第四季度,该公司配送费用增长主要受外卖平台配送订单量大幅增加所驱动。然而,单均配送成本同比有所下降,这反映了瑞幸规模扩张带来的运营效率提升。


不过,效率的提升也没有抵挡住“成本洪流”。


除了外卖订单带来的配送成本上涨,还有规模扩张引发的刚性成本上行,形成双重挤压,最终导致四季度净利润大幅下滑。


四季度原材料成本同比增长33.2%,门店租金及运营成本同比增长32.8%,两项成本增速均接近营收增速。两类刚性成本叠加高涨的配送费用,形成了 “三重成本压力”,最终导致净利润大幅下滑。


在2025年的三季度业绩会上,郭谨一强调,随着时间推移,咖啡业务将自然回归以自提为导向的模式,尽管这一转型过程可能需要较长时间。


“一是相较于中国现制咖啡的主流价格带,外卖履约成本占比过高,对单杯定价敏感度高,单位经济效益欠佳;二是较长的配送时间可能影响消费者期待的即时性与咖啡口感体验,并非理想的消费模式。而瑞幸以自提为核心的门店模式,能够实现近乎全消费场景的密集布局,让我们尽可能贴近客户——这正是瑞幸的核心优势,也是长期增长的基石。”


瑞幸四季度的利润承压,不仅是企业自身的阶段性阵痛,更是当前连锁咖啡行业的转型拐点。


此前,行业长期处于依靠低价、补贴、门店扩张的粗放增长阶段,而随着外卖大战带来的成本高企、规模扩张的边际效用递减,这种粗放增长模式已难以为继。对于瑞幸等连锁咖啡品牌而言,精细化运营、成本管控与盈利质量提升将是接下来的运营重点。



告别9块9价格战,

咖啡进入心智争夺时代


2026年2月,库迪咖啡宣布,仅保留特价区的几款产品维持低价,其他产品恢复至11.9~16.9元的常规售价。这也意味着咖啡品类正式开始告别9块9时代。


不少消费者感慨,越来越难点到9块9的咖啡了——不仅是在库迪,也包括瑞幸等品牌。


2023年2月,库迪以“全场9.9元”横空出世,成为咖啡赛道的强势搅局者,自此拉开了咖啡赛道价格战的大幕,瑞幸也重启9.9元优惠券活动迎战。


价格战最直接的影响是利润空间的压缩。“祸不单行”,成本端,咖啡豆暴涨。


受巴西减产、极端天气和供应链紧张等多方因素影响,纽约期货交易所阿拉比卡咖啡期货价格,在过去一年累计涨幅高达170%,一度突破 335 美分 / 磅,是13年以来的历史新高。


咖啡豆采购成本直线上涨,给咖啡品类带来了前所未有价格冲击。



这一冲击正广泛影响着中国的咖啡品类,连内参君常去的咖啡小店都在纠结是否要涨价。对于库迪与瑞幸,这一影响便是9.9元咖啡时代的自动终结与第四季度利润同比的下降。


《2025中国城市咖啡发展报告》显示,2024年,中国人均咖啡年饮用数提升至22.24杯。通过数据不难看出,中国消费者的咖啡消费已然培养起来。


但随着9.9元咖啡时代的渐渐远去,价格之外,品牌还能怎样留住客户?这是价格战时期的命题,也是咖啡品牌日后必然要面对的。


咖啡品类正从价格战转向更精细化的日常运营,更高的运营投入是每个品牌必然面对的,更激烈的竞争依旧在消费者的心智争夺。


更高的运营成本之下,在新品与IP联名的合力下,瑞幸收获了用户数据层面的增长。


第四季度瑞幸月均交易客户数同比增长26.5%,达9835万。全年月均交易客户数同比增长31.1%,达9415万。2025年全年新增交易客户数超1.1亿,截至年末,累计交易客户数突破4.5亿。


这也为日后的品类竞争打下了良好的用户基础,品牌也能更好地面对价格战之后的用户争夺。



又跑出2个万店品牌,

规模追逐仍在继续


“公司全年收官表现亮眼,门店规模突破3万大关,累计交易客户数超过4.5亿。”面对2025年业绩,瑞幸咖啡联合创始人、首席执行官郭谨一的总结提到了两个数据,一是用户量,另一是规模。


瑞幸的第30000家门店—— “原产地旗舰店”在深圳开业。截至2025年12月31日,公司门店总数达到31048家。第四季度净增门店1834家,全年净增门店8708家。


瑞幸2025年门店拓展集中在了高线城市优质点位布局和下沉市场拓展。


在瑞幸规模狂奔的2025年,也是中国咖啡连锁品牌的第二波开店潮。2025年11月18日,幸运咖全国门店已经达到10000家,成功跻身万店品牌。同年12月,依靠与便利店的点位合作,挪瓦咖啡也官宣突破10000家。



自此,中国咖啡有了瑞幸、库迪、幸运咖、挪瓦4个万店咖啡品牌。


而开店潮也伴随着咖啡豆价格的暴涨,背后的成因依旧是规模效应对品牌产生的积极影响。


一是规模效应能带来更强的品牌影响力,无论你身在都市还是返乡,品牌的无处不在正不断渗透到消费者心中。二是营业额的提升与成本的稀释,越开越多的门店正不断稀释着供应链基建、物流网络建设的成本。


咖啡品类不停歇的规模追逐,成本将一点点降低,产品将有更大的定价空间,品牌也将拥有更大的利润空间。



用户与规模,

仍是咖啡赛道的竞争重点


2025年咖啡品类的另一大事件,便是星巴克与博裕资本达成战略合作,双方将成立合资企业,共同运营星巴克在中国市场的零售业务,双方联手,进一步推进星巴克中国的本土化进程。


对此从业人士解读,这一“交易”,意味着第三空间门店模式在中国的遇冷,市场似乎需要更具效率的运营模式。



这一模式的代表品牌便是瑞幸。


咖啡赛道的竞赛,从表面上看,消费心智的争夺正从价格战转向更精细化的运营,品牌的规模追逐仍在继续,供需两端,用户与规模,仍是咖啡品类的竞赛重点。


但更深层的比拼,在系统能力,在效率。


正如瑞幸咖啡董事长黎辉回答瑞幸的优势时提到的,“我觉得还不光是规模的问题,而是整个系统效率的提升。系统效率的不断优化,实际上就是2020年之后公司重塑商业模型整个过程的投射。”





轮值主编|王盼
视觉、插图|张劲影
运营|雪糕



栗军 13718277715(同微信)


内参小秘书 neicanmishu(微信号)

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