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陷入“被动式创新”?和50位同行聊完,我总结了“卖啥火啥”的秘诀!

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餐企老板内参
品类洞察
2021-11-09
1.3万



“红利消失、存量博弈”,如今餐饮行业内卷化的趋势越发明显。“模式、人才、供应链、资本”……竞争在多个维度展开,而“创新内卷”则是品牌竞争中最直观的体现。


总第 2879 
餐企老板内参  翟彬 | 文


“被动式创新”让行业苦不堪言


对餐饮品牌来说,这是一个“创新井喷”的时代。必胜客为了迎合“中国味”卖起了“酸菜鱼和麻辣香锅”风味的披萨;蜜雪冰城一边加入到以“黄皮、油柑”为代表的夏季推新大战,一边顺手推出硬核的“椰乳烩面”;而对追逐“本土风味”最执着的当属“杀疯了”的肯德基,自9月在河南地区推出胡辣汤后,又马不停蹄地上新了“小笼包、热干面合北京炸酱面”, 并联手周黑鸭首创了辣卤风味的汉堡。


以上的种种案例都在告诉我们,当用户和渠道红利散尽,“内卷化的创新”就被动成为了企业“刚需”。“产品创新力”变得前所未有的重要,并被推到了竞争的前沿,成为品牌“最深”的那条护城河。


而餐饮“创新军备竞赛”的直接后果,就是行业内对“风味流行”的判断变得更加难以捉摸了。如今品牌推新的速度让人应接不暇,风味的流行趋势和食客们的忠诚度一样无常。



但是对于创新,大部分企业却又陷入两难——不创新,企业只能“盲从和跟随”,陷入被动;盲目创新,由于缺乏“体系和工具”的支撑,一旦赌错方向,“定位、研发、食材、供应链”均变为不可承受之重,尤其是中小型品牌来说,试错成本太高,“被动式创新”的失败率极大。



3个层次、10个方向
专家视角解读产品创新趋势


那么问题来了,创新真的“无章可循”吗?

内参君采访了业内多位资深研发人员,依据难易程度,整理出产品创新的三个层次共十大趋势,并做了解读:

第一层,精神层面:包括文化和场景。

近年来伴随着“国潮复兴”,带动了如茶颜悦色、墨茉点心局等一批本土品牌的崛起,将“产品与文化、产品与美学”相结合,备受消费者的追捧;而超级文和友的“沉浸式就餐”和宫宴的仪式感,也打破传统认知,将“产品体验”提升到了前所未有的高度。

第二层,应用层面:包括混搭、品类组合、中西合璧、烹饪方式、健康化。

“混搭”早已在新茶饮中蔚然成风,“茶+奶+水果/茶+奶+咖啡/茶+奶+酒饮”,只有你想不到的,没有新茶饮做不到的;“跨品类组合”更像是“餐饮版的乐高”,模块化组合,“热卤+粉/面”、“面+卤味+甜品/茶饮”、“火锅+茶饮+酒饮”……组合的大背景是追求“多场景+高坪效”;“中西融合”包括肯德基曾推出的如嫩牛五方、小龙虾风味的塔克等网红经典款,“本土化的创新”被消费新鲜感逐步推到向前;挖掘极具地方“烹饪特色”的产品带给消费者全新的感受,比如起源于贵州的“地摊火锅”、“猪油打底,底料现炒”,打破了传统意义上对火锅料理方式的认知。


第三层,供应链层面,包括食材、零售化、风味。

这是大单品的时代,无论是牛蛙、小龙虾,还是生椰,都是供应链赋能食材,进而带火某个品类的经典案例,未来除了传统食材,植物肉等必将引领创新的方向;后疫情时代让“拉面说、自嗨锅”热销,家庭就餐场景给“餐饮零售化”拓展出了一片新蓝海,未来会涌现出更多的“贾国龙功夫菜”和“海底捞自热火锅”;“番茄鱼、十三香小龙虾、青花椒烤鱼”,这些“风味”爆火的底层逻辑都是供应链赋能产品创新,“大标品+深度定制”的双核发展,让中腰部的品牌也能“四两拨千斤”。

在这十大方向中,文化和场景属于品牌内核,最难突破;第二层面的五个方向,无法建立强大的壁垒,很容易被跟风和模仿;而第三个层面,依靠的是强大的供应链能力,创新成本最高,不过一旦形成竞争优势,能够快速复制,快速完成突围。而在“食材、零售和风味”三个方向中,风味的创新成本最低、收效最快,是最容易突破的方向,因此把创新锁定在风味上,或许打开一片新天地。


看到“味来”的“先知力”从何而来?


所有创新的前置条件都是“对流行趋势的预判”,“风味的创新”自然也不例外。所以当我们谈论“风味流行预测”时,就不得不提到「味好美流行风味预测」。

作为有着130年历史的全球调味品知名企业,味好美已经连续22年发布了「全球流行风味预测(Flavor Forecast)」,每年味好美都会集结全球风味专家(包括全球各地名厨、数据分析师、食评家等),探索“风味流行趋势”,并对未来2-3年内可能会流行的全球风味趋势做出预测。在过往的预测中,“荔枝风味、奇亚籽”曾被行业验证成功,成为流行风口;2018年,“预测”中推荐了“小酒馆的温暖味道”,如今“餐+酒”的小酒馆模式也已成为热门的“兵家必争之地”。


味好美在今年4月发布了2021年全球流行风味预测。而针对中国市场,味好美将这些世界趋势落地优化,以中国的五行作为故事的龙骨来更好地阐述这些风味篇章。

* 木 - 突破边界的植物。

* 水 - 水下未被发现的新食材。

* 火 - 具有烟火气的流行风味。

* 土 - 平衡饮食的新风潮。

* 金 - 选择对的器皿与餐具来作为风味的霓裳,来提升风味增加体验的潮流。



为了能让“一部分人看到未来”,味好美还与著名餐饮市场研究公司 Datassential 合作,通过大数据洞察,为客户提供全球化的行业趋势报告,帮助其了解消费者喜好、风味趋势和行业动态。同时,味好美通过自研报告与第三方数据平台的结合,挖掘本土风味趋势,为连锁客户的菜品上新提供了大量且有力的数据支持。


过去三十年,味好美专注于餐厅风味的解决方案,采用“引进来+本土化”的市场策略。一方面把众多的西式经典风味引入国内市场,如美国市场占比第一的 Redhot辣椒汁和旗牌黄芥末;另一方面则关注中西风味的融合,比如近几年开发上市的藤椒沙拉酱、金沙咸蛋黄调料等。下一步,味好美将继续深耕中国市场,致力于引导中餐厨师“西味中用”,并在中餐极为注重的“锅气”、“爆香”等概念上尝试新品的研发。

与此同时,味好美将沿用30多年的包装进行了全面的升级。包括专为餐饮设计的工业风瓶身,具备专利工艺的双色注模的“笑脸盖”,并添加了防盗环和防伪功能,将在今年四季度陆续投放市场。

重装上阵的产品将以更专业的姿态服务中国餐饮企业


结语

从“风味”入手,给行业带来了极佳的“破局”机遇。长远来看,当渠道和用户红利消失后,谁能掌握“创新”带来的“时间红利”,捕捉到风味的流行趋势,谁就掌握了帮助客户进行产品升级迭代的主动性。

如今的餐饮创新,也已经从“厨师驱动”1.0版本,升级为“供应链驱动”的2.0版本,而以味好美“风味创造体系”为代表的“数据驱动”的3.0版本,正在向我们展示出未来餐饮创新的各种可能性。




轮值主编|王盼    视觉|张劲影


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