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独家专访 | 紫光园刘政:重新定义社区街边餐饮

独家专访 | 紫光园刘政:重新定义社区街边餐饮
餐企老板内参
热点透视
2023-04-01
2.8万

总第 3457 

作者 | 餐饮老板内参 内参君



编者按:


「七十二餐」是一档由餐饮老板内参独家出品的高端行业访谈节目。


对话紫光园,是「七十二餐」继麻六记、杨国福、大龙燚……后推出的2023年又一重磅访谈内容。我们试图以对话为钥匙,探寻紫光园集团总裁刘政背后的故事。



一切不确定造就了我们


疫情迫使整个餐饮行业处于逆流之中,而在这期间,紫光园用小吃档口承起周边居民的需求,在不确定带来的险境中抓住了生长的机遇,快速发展。


数据是最直观的体现。2020年疫情开店70家,截止2022年3月,这个数字变成了180家。


档口做“外带”不受暂停堂食政策的影响,在特殊时期成为满街烟火气曾创下超常成绩。北京通州一家10平米的小吃档口“一天营业额最高可以达到10万元”。


紫光园一方面不断探索中式正餐+外卖档口的模型,另一方面也在创造更灵活的“档口”——在餐厅门口支起桌子,师傅现场片刚出炉的烤鸭,吸引周边过路的居民。


“团结湖店是我们‘烤鸭外带’的表率,这家店一天能卖200只。当时有外国记者看到,咱们疫情这么严重的时候怎么还这么有烟火气,在环球时报上对我们进行了报道。”紫光园集团总裁刘政说。


疫情带来的不确定放大了紫光园灵活模式的优势。刘政说:“一切不确定造就了我们。”



不确定的时机是外力,让紫光园抓住机遇的是企业生命不止、战斗不息的企业精神。


“我认为乐观的时候悲观心态,悲观的时候乐观心态。”



“我们2020年开始喊‘逢山开路,遇水搭桥’,度过了这个时期。未来市场同质化竞争会更严重,我说未来三年我看到了市场最大的机会,我们一直在这种状态下去做战略,去做方方面面。”


内参通过「七十二餐」深度访谈节目,帮助餐饮老板们挖掘出了紫光园总裁刘政背后的故事。


(点击下方视频观看正片👇👇👇)




深耕社区街边餐饮


疫情前,刘政看到社区餐饮的机会,打出“决战未来社区餐饮十年”的口号。


但疫情这个“插曲”更新了他对社区餐饮的认知,他认为社区对紫光园而言是渠道,他真正要做的是社区街边餐饮:背靠居民力量,同时面向街边,面向写字楼,面向流动人口。


紫光园重新定义了“社区街边餐饮”。背靠居民力量降低租金成本,面向街边使紫光园拥有更宽阔的展示面积,打造品牌势能。


在刘政看来,做社区街边餐饮,最重要的是深挖周边三公里的人群的需求、把这群人服务好。按照这个的理念,紫光园打造出全时段经营、全年龄段覆盖的模式。“紫光园做社区百姓一日三餐,做贴地飞行的定位。我们消费者有叔叔阿姨,也有年轻的白领,还有学生。”



紫光园倒逼出了极致的性价比。


刘政说:“极致性价比需要经营、管理等一系列提效倒逼出来,你要没有这个工作,那你做不出极致性价比。极致性价比另一点在于我师父(艾兴有董事长)经常说的,‘多给员工一点,多给顾客一点,自己少留一点。说白了就是你给顾客让多少利。’”




在刘政看来,社区街边餐饮永远有需求,且在未来需求量会增大。


“社区有老有小还有青年人,其实把社区的一老一小抓好了,青年人也就来了。现在已经有2.5亿银发族,这是一大群人,而且未来这个数字可能还会增长。”




未来十年

拿出两个最有战斗力的品类打


疫情三年,紫光园快速拓店,大胆尝试多种多样的门店模型,门店面积小的30平,大的到2000平。


在刘政看来,这是疫情期间为了赚钱、为了活着,努力跑马圈地的做法。疫情后,市场环境变化,紫光园需要制定新的十年战略。



  • 350-500平米 | 正餐+早餐+零售


刘政给这个店型设定的目标是200万月营收、翻8台。


疫情后,刘政带领紫光园团队重新梳理门店模型,通过对接供应链半成品提高营运效率、零售端打造的早餐烟火气创造流量实现这个目标。


1月份,紫光园以这个模型在房山开出了一家店,这个店有345平米,110个餐位。门店开业第二个月,预估的流水出来:正餐84万,档口41万,合起来125万。


“我们的早餐和外卖马上要开,这两个端口一开,我相信这个店能做到月营收一百八十万”。


  • 新的档口模型 | 卖卤味


档口是紫光园疫情期间抓住机遇的手。站在新的起点,刘政依然将档口视为紫光园发力的重点,但他认为三年需求变化、应对行业竞争同质化下,紫光园需要新的档口模型。


新的档口模型相当于一家餐厅拥有两个档口,一个档口卖从前档口产品的升级版,现做现蒸现卖,重点打造烟火气,另一个档口售卖卤味。


新档口收益不错。正餐全面放开的春节期间,本是档口店业绩下滑的时候,按照新模式首先改造的两家门店的档口日流水增长近5000元。


新档口也带动了门店销售。“以前餐厅每天可能就两个高峰期,现在已经达到四个高峰期。我们米、面类主食的日营收能达到7000-8000元,这离不开流量的推动”。




我的使命是带领整个家人

激发我们最大的潜力和活力


2008年,艾兴有董事长提出东扩发展战略,同年,刘政加入紫光园。


2010年,刘政升任紫光园总经理。


2018年,成为紫光园第四代传人艾兴有的掌门大弟子。


2019年,刘政整40岁,提升为紫光园总裁。师父艾兴有对他说,“刘政你可以收徒弟了,收完徒弟就叫我师爷”。



“我的使命是带领我们整个家人把我们最大的潜力和活力给激发”。


紫光园的每一步都走得异常坚实:


2008年东扩发展在通州开店;


2019年二次腾飞开动员大会,参会高管100名;


2021年三次变革开始内部合伙人计划;


2022年开出40家合伙人门店,目前全部盈利;


2023年变革重组参会高管300名……


“我那天跟他们很骄傲的说,我希望在三年后这个会场是1000人。”


三年前,刘政也选了一个人。他对师父说,这个人有咱们的影子。这个人是就是紫光园现在的总经理——麻总。



72场深度访谈

72位大佬、72个成功秘诀


对话紫光园,是<内参×七十二餐>2023年开年第一季访谈内容,接下来,江边城外、四季民福等头部品牌创始人将陆续登场。

 

「七十二餐」这是一档由餐饮老板内参独家出品的高端行业访谈节目,我们寻求大时代下,餐饮行业中具有标杆作用的人和品牌,与72位具有标杆案例意义的人物、品牌,通过洞察人、品牌、产业之间的微妙关系,展现具有真实、专业观点的行业切片,为大时代中的餐饮行业提供深度且落地的思考和样本梳理。

 

2023年,大浪淘沙下,进步的车轮滚滚向前,而餐饮也表现出极强的进化力量。经历过去几年的动荡,餐饮人凭借坚韧的意志力,在不确定的时代寻找“确定性”。现在,我们将以高端访谈的形式,由资深观察者对话餐饮品牌大腕,为餐企同行提供破局的全新思路。

 

明天会如何,谁也不知道。面对未知前路,方向在哪里?标杆在何处?「七十二餐」这场线上思维盛宴,等你一起来隔空举杯,共同守望明天!



内参每月将在评论区选取两条“优质评论”,送上我们价值568元的内参重磅《餐饮经营研报》,欢迎大家踊跃评论,每月月底公布获奖名单及截图~



轮值主编|张心笛

视觉、插图|代丹

编辑 |陈黎明









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