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一场“心对话”,揭秘2026餐饮增长新引擎

一场“心对话”,揭秘2026餐饮增长新引擎
内参君
热点透视
2025-12-09
2.5万


总第 4425 

作者 | 餐饮老板内参 内参君



一场餐饮人的“心对话”

揭开2026行业新机遇

 

12月8日,由美团企业版和餐饮老板内参联合主办的第11届中国餐饮创新大会系列活动,领潮人物·心对话,圆满落幕。

 

2025年的餐饮江湖早已不是“闭眼赚钱”的蓝海。餐饮市场稳步回暖的同时,增速也在显著放缓。这也标志着市场正入一个以存量博弈、高质量发展、结构性分化关键词的“慢增长”时代

 

矛盾与机遇共存的当下,行业呈现出鲜明的“冰火两重天”:有人慨叹“客流锐减、增长乏力”,却总有现象级排队旺店出现;有人抱怨“成本高企、利润微薄“,却仍有品牌逆势扩张、业绩飘红

 

这也倒逼我们不得不重新思考:餐饮生意的本质到底是什么?如何在充满不确定性的时代浪潮中稳稳扎下品牌的根基

 

无论外部环境如何变迁增长“始终是企业存续的永恒命题。存量博弈中,传统C流量红利逐渐见顶,餐饮人是否该将视野投向另一片“新蓝海“?

 

本次“领潮人物·心对话”活动延续了“小而精”的特质汇聚全国知名餐饮品牌创始人,他们从感知温度出发直面增长之痛,共同企餐新机遇

 



餐企如何跳出“难做”怪圈?


活动现场,美团企业版总经理康凯带来了主题分享,为餐饮品牌们带来了深耕企业用餐赛道的破局方向。

 

康凯提到,当下餐饮行业普遍面临营销补贴高但用户转化模糊的困境,诸多品牌的盈利压力持续攀升。想要打破这一僵局,核心在于转向高质量用户经营——这类客户拥有单价高、消费频次高、利润贡献大且忠诚度强的特质,而这部分核心用户与B端客户群体存在极大重合。

 

从市场体量来看,2025年企业用餐市场规模已超9000亿,2027年预计突破万亿。康总详解了因公消费的两大场景:一是福利用餐,作为企业员工的日常刚需,对便捷性和报销效率有较高要求;二是招待用餐,多用于商务洽谈,如今也正朝着轻量化、多元化方向演变。

 

 

康凯坦言,餐饮商家想做企业客户生意,普遍面临 “识别难” 和 “留存难” 两大痛点。对此,美团企业版依托美团成熟的C端供应链,实现了企业用餐、招待、差旅、福利等多场景的全面覆盖,通过平台聚合消费、场景智能管控、集中对公结算等能力,为企业提供全流程线上化的消费服务与管理方案,也为餐企突破增长瓶颈开辟了新路径。

 

康凯透露,目前美团企业版已链接超过10000家活跃企业,覆盖超过1000万各类企业员工,今年订单量已经达到2亿+。在纯C端业态难以适B端生态的当下,美团企业版可为餐饮门店提供包括精准流量扶持、助力高净值客群触达、无账期公对公收款等在内的多维扶持,助力餐饮品牌搭建B端服务能力基建,让餐企无需高额补贴和繁重运营,就能高效切入企业用餐赛道,打开增长新空间。



一场崭新的对话,

一场硬核的智慧交锋

 

心对话活动的独特价值,在于搭建了餐饮人面对面深度交流的平台。在观点的碰撞与思维的交锋间,各位餐饮老板不仅分享了经营中的实战经验,各位餐饮老板带来了的新方法、新方法……



台湾阿尔法餐饮集团创始人兼CEO 赖三禹表示,餐饮品牌在走上规模化发展之路后,早期成熟的的单店模型可能会无法适配新时代。此时,餐饮品牌需主动淘汰旧模型、重新规划适配未来的经营模式。同时,阿尔法餐饮集团自去年6月起大幅提升了基层服务员的薪资,提高了服务品质,也让品牌运行更安全


他认为,品牌的长期韧劲源于“有节制的放纵”:投资需结合损益表规划,且优先投向企业文化与品牌建设,务必留存现金以实现长期经营。



徐升记不改良老火锅创始人 徐怀彬表示,为顾客提供高品质的产品和有温度的服务,是当下餐饮品牌保持韧劲的基础。以徐升记为例,品牌围绕“特色”二字进行产品创新,搭配怀旧风的店面装修、贴心服务和自由舒适的用餐氛围,让顾客宾至如归。徐总现场表示,2026年品牌将放缓开店节奏,预计三年开到120家门店,其中直营门店占70%+,进一步强化品牌地基。



朴大叔拌饭CEO 刘大治指出,“一招鲜赢天下”的时代已经过去了,面对日益严重的同质化竞争,品牌必须找到差异化定位,通过错位竞争,与行业伙伴共同把细分品类做大、做强、做宽。


为此,朴大叔拌饭提前布局外卖业务系统性地搭建全链路外卖运营能力同时,品牌选择将大部分利润反哺门店,确保门店健康存活。他表示:“越是环境下,要看品牌如何应对。坚持长期主义,方能稳健前行。”此外,朴大叔拌饭的选址更倾向于综合性商圈,利用每天1-2个用餐高峰稳健经营。他表示,团餐业务正成为快餐领域新的增长点,朴大叔拌饭看好这一赛道,并将持续投入布局。



张亮集团副总裁CFO 周嘉骏认为,2025的餐饮市场的“降温”体现在多个方面:宏观上增速放缓、同店增长变难。他指出,疫情后大量新店分流了营业额;同时对公消费收缩、线上平台冲击等因素也加剧了行业的竞争。面对外部环境的持续降温,周嘉骏强调:“外部的冷热并非关键,自身的‘免疫力’更重要”。餐饮人不必被动抱怨环境,而应持续修炼内功,提前预判、灵活调整,环境越冷,越要夯实运营,这样才能更好地适应市场。



亚特餐饮、萍姐火锅联合创始人 王一涵认为,餐饮行业整体仍在向前发展,只是消费结构和需求在转移,如三亚旅游消费下滑而四五线小众城市激增。品牌需从通用思维转向精细化运营,重视私域客群维护而非依赖公域流量,同时提升组织力以适配消费者需求变化。川渝火锅赛道体感遇冷,但仍有同类品牌表现火热,餐饮人应反思自身模型,提前预判市场变化,从空间、产品等维度洞察需求,找准行业新契机。



虎头炸潮汕南乳炸鸡联合创始人 许莹颖认为,餐饮行业每隔一两年便会刮起不同风潮,但无论是网红风还是奇特风,品牌最终都得靠产品才能长期立足。她指出,消费者对产品的价值定义随社会消费形态而变,餐饮从业者需随之调整。“在调整过程中,做好产品是不变的底层逻辑,但什么样的产品算好产品,是值10块钱还是值1000块钱,最终需要社会消费形态来定义。适配是永恒的主题。”许莹颖强调。



袁记食品集团公共事务副总裁 肖鹤认为,不论是周期性波动还是餐饮热点轮动,都无需放大焦虑。品牌需要洞察市场趋势,做好适应性变化。袁记云饺的门店类型非常丰富,具备高宽容度和高适配性:涵盖社区店、菜场店、商场店、校园店等多元业态,这种“多场景兼容”的模式如同冲锋衣般具备普适性,大幅提升了品牌穿越周期的韧性。



乌苏烧烤品牌联合创始人 黄菱认为,品牌发展需牢牢抓住消费者的核心需求,找到与消费者的共鸣点。“产品是基准线,在产品之外,如何提前抢占消费心智,获得更多消费者的喜爱,都是品牌需要提前思考的问题。”如乌苏烧烤,从与嘉士伯合作打造5000㎡标杆大店,到创新“烧烤+江湖菜”特色组合的社区小店,都是从消费者角度出发,最终打造出品牌差异化。



豪渝集团创始人、笨姐居民楼火锅创始人 胡强卫指出,“难做与不难做,是看你有没有辛苦付出的。”在他看来,火锅市场规模虽大,但竞争异常激烈。


唯有“通过效率革命重新定义火锅赛道”,才能赢得生存与发展的空间。作为在火锅赛道深耕多年的创业者,他始终认为,品牌若想持续成长,必须要兼备五大要素:强体验感、强创造力、强烟火气、高频传播、高性价比。


探鱼事业部副总经理 王玉朋表示,2025年餐饮市场竞争愈发激烈,品牌的内部经营逻辑也需发生改变。以探鱼为例,品牌更加重视产品品质与顾客复购,回归餐饮“好吃”的核心品质。目前探鱼门店超半数集中于华南区域,正以每年50-100家的节奏推进全国化布局。王总表示:“基于对产品内核的持续深耕与顾客体验的高度重视,我们有充足的信心达成下一阶段的战略目标。”



变革已至,未来已来

 

4小时高密度对谈,带来的不仅是面对时代的战术,更是可感知、能落地的品牌战略。

 

我们相信,真正的领潮者从不畏惧风浪。他们往往能够在未知的波澜中稳住船舵,于行业的迷雾中洞察新的航道。

 

分化、深耕、价值重构、长期主义——这不仅是今天探讨的核心,更是是无数可能性的起点。有碰撞,才能擦出火花;有火花,才能照亮前行的路与餐饮的未来。

餐饮的江湖,永远潮起潮落。但总有一群人,在逆境中扬帆扬帆、在风浪中校准航向。体感降温之时,恰恰是价值回归、心智沉淀的最好时机。

 

这条路从不孤单,因为领潮的人,终将在前行中相遇。

 

风浪迭起处,方见领潮真章。





轮值主编|小冯
视觉、插图|季园
运营|雪糕


翁瑞雪 13811864253(同微信)


内参小秘书 neicanmishu(微信号)


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