从近年来屈翠容在多种场合的发言中可以看出，她对于数字化建设的推进是极其坚决的。

在2020年7月，百胜中国门店数突破10,000家时，她表示，我们看好公司在中国的长期发展，尤其是进一步拓展门店以及抓住线上商机，发展数字化能力的巨大潜力。”

而在2021投资者日上，她又表示，公司门店加速扩张，稳步迈向20,000家门店的里程碑，“数字化和供应链是业务增长的主要助力，未来公司将持续加大在数字化和供应链的投资，拓宽战略护城河。”

从百胜中国的2021年第二季度财报中，可以看出旗下品牌的数字化建设成果：截至2021年第二季度，肯德基及必胜客的会员计划合计拥有超过3.3亿会员。2021年第二季度，会员销售额约占系统销售额的61%；数字订单（包括外卖订单、手机下单及自助点餐机订单）约占肯德基和必胜客公司餐厅收入的85%。

而从往期财报中可以看出，截至2020年12月31日，肯德基的会员计划拥有超过2.75亿会员，占肯德基2020年系统销售额的62%左右。

肯德基中国总经理黄进栓在投资者日上表示，经过多年的打造和运营，肯德基的数字化建设为我们打下了坚实的基础，让品牌不断地走近顾客、了解顾客，并充分整合线上和线下的资源，为广大消费者提供更加优质的顾客体验。

肯德基APP和微信小程序，是肯德基服务消费者、运营会员的主要平台。其中，肯德基超级APP作为完全的自有平台，于2016年全新上线，将以往三个APP（手机自助点餐APP、肯德基宅急送APP、肯德基品牌APP）融为一体，成为“超级APP”，让消费者开启“自在”模式，经过多年迭代，演进为肯德基品牌数字化建设的集大成者。

财经作家吴晓波在自己的线下活动中，曾多次以肯德基APP作为中国数字经济发展的一个案例。他表示，肯德基APP下载量是一个巨大的数字，这种成绩也只有在今天的中国才能做到。

作为下载量和活跃用户体量都十分庞大的餐饮品牌自有APP，肯德基在走向“顶流”的过程中，做了很多的探索和尝试，披沙拣金，也为餐饮行业留下了不少可供“拿来主义”的成熟方法论。