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一单暴赚800元!黄牛盯上中高端餐饮

一单暴赚800元!黄牛盯上中高端餐饮
内参君
热点透视
10小时前
1.7万


总第 4541 

作者 | 餐饮老板内参 内参君



曾经蹲喜茶,现在蹲寿司郎

黄牛悄悄换了赛道

 

“50块一个号。有费大厨和烤匠的号,拿来换能便宜点儿。”


一位中年男子,在北京朝阳大悦城的寿司郎门口的人堆里钻来钻去,凑到内参君跟前,悄咪咪地问。


谁能想到,最近爆火的寿司郎,成为了黄牛的新“主战场”。


内参君从闲鱼、小红书、淘宝等各个渠道上了解到,寿司郎门店代排的价格普遍在30-80元左右。据媒体公开报道,今年2月中旬刚刚开业的山东首店济南寿司郎热度非常高,二手平台的代排队定价普遍达到了100元以上。


除了寿司郎,当下热门的网红餐厅,都在黄牛的“狩猎范围”。


餐饮黄牛1.0时代,聚焦在以喜茶、是茶颜悦色为主的新茶饮赛道。2016年及往后的几年,是新茶饮的“排队红利期”,也为不少黄牛带来了“创富机会”。一杯十几元的茶饮,加价几十元依然有人争抢,黄牛们靠着蹲守门店、批量代购,轻松分食着新茶饮的流量红利。


随着新茶饮品牌遍地开花,市场饱和,不再稀缺,黄牛们开始寻找下一个目标。


于是,餐饮黄牛2.0时代,主战场从十几元的茶饮,转向了客单价100元以上的中高端网红餐厅。这些餐厅聚集在一线及热门旅游城市,以高势能品牌的跨城市首店、旅游目的地的本土“实力派”老牌为主。


奶茶店一单加价最多十几元,而中高端餐厅的号源倒卖,一单就能赚到几十元甚至上百元,利润空间翻倍。


内参君在多个平台咨询了10多位黄牛后,发现黄牛票价差距悬殊,定价取决于门店热度、排队难度和就餐时段。


比如深圳的新荣记,有商家代排队费用高达800元。这位商家告诉内参君,排队这些餐厅,他们也需要提前支付成本。“号是提前交付了店里的定金,大厅1000元,包厢2000元。”



另一位商家则表示,价格和付出的时间精力有关。比如上海的某烤鱼品牌,他卖到了350元。他解释道,“早上7点就要到店里排队,有时候可能要等到下午6点才能叫到号。”


再比如被综艺一饭封神带火的精致餐厅帅帅精致家常菜、上海市“排队王”三佰杯等餐厅,也是多个平台上黄牛热衷倒卖的品牌,定价从几十到几百不等。



黄牛产业链:

从“蹲点兜售”到规模化运作


从2016年的萌芽期至今,餐饮黄牛的手段也越来越“专业”。


黄牛囤号倒卖不再是单一的“蹲点排队、加价兜售”,而是形成了分工明确、流程成熟、手段隐蔽的完整产业链。从号源囤积、定价售卖,不少都是规模化运作。


首先是批量囤号源。黄牛们主要通过两种方式获取号源:一是线上抢号,利用多个手机号注册餐饮门店的官方小程序、会员账号,在门店放号的第一时间批量抢号;二是线下代排,通过招募兼职人员来取号。



一位闲鱼上的黄牛商家告诉内参君,“全国各地的兼职都招,只要会智能手机会打电话就可以。线下代排价格是30元/小时,取1-3个号。”


随着越来越多商家开始抵制黄牛,黄牛的手段也在不断翻新,逐步规避门店的身份核验和管控流程。


针对门店“一人一号”“身份核验”的要求,黄牛会安排人员现场签到获取号源后,再当场转卖给消费者,让身份核验流程形同虚设。


对于需要出示手机小程序号源的门店,黄牛会直接提供自己的手机账号,让消费者登录后出示给店员核验。



多个商家“出招”抵制黄牛


对于餐饮黄牛,寿司郎、烤匠等多个被黄牛盯上的网红餐饮品牌,纷纷推出针对性的抵制措施。


寿司郎实行“现场与线上双通道取号”模式,线上通过官方小程序放号,线下在门店现场取号,同时明确规定“一人一号”,禁止一个人多取号、代取号。门店安排专人巡查,一旦发现黄牛兜售号源,立即制止并报警,门口也张贴了“严厉打击黄牛,禁止倒卖号源”的告示,提醒消费者不要购买黄牛号。


在现场签到环节,寿司郎的服务员都会要求消费者出示小程序界面,拒绝截图和代签到。



烤匠采取了一系列更为严格的措施,甚至专门研发技术工具。比如,开发“识别黄牛”的专属小程序,限制每个手机号只能取一个号,一旦发现某个手机号频繁取号、疑似黄牛,立即将其纳入黑名单,禁止其再次取号。


这一措施确实起到了一定效果,成功限制了职业黄牛用自己的手机多次取号。


但黄牛很快就想出了应对之策。在网上招募兼职人员,要求兼职者“18至40岁,衣着时尚得体,看起来像正常吃饭的客户”,让兼职者用自己的手机号取号,再将号源交给黄牛倒卖。


为了进一步打击黄牛,烤匠自2月21日开始,优化了取号及进店用餐流程,明确多项就餐规则:一是需用餐本人取号,取号时需告知店员本人真实手机号,用于取号平台记录,确保取号人与用餐人一致;二是进店就餐时,需要再次扫码,确认进店就餐人与取号人为同一人;三是需动态展示小程序界面,不能用截图,由此从根源上杜绝“代取号”“转卖号源”的可能。


据悉,北京朝阳警方曾成功摧毁一个倒卖烤匠号源的黄牛团伙,6名违法人员被处以行政拘留,2名零散号贩被给予行政警告,一定程度上震慑了黄牛的嚣张气焰。



网红餐饮,

为何逃不过黄牛?


从茶饮到网红餐厅,餐饮黄牛的迁徙轨迹,本质上是跟着网红餐饮的流量与利润在流动。


很多网红餐饮品牌,从诞生之日起,就将“排队”作为核心营销手段。人为制造稀缺感,用排队热度吸引流量,用流量带动销量,形成“排队→热度→流量→盈利”的闭环。当品牌的接待能力无法匹配流量热度,当消费者不愿花费数小时排队,黄牛就有了生存的空间。



品牌们过度依赖排队营销,却没有建立完善的预约与排队机制,便给黄牛留下了可乘之机。


所以,餐饮品牌真正要解决的,从来不是如何“打败黄牛”,而是如何理性对待流量。平衡扩张速度与服务承载力,优化预约与排队机制,减少人为制造的稀缺感,让流量回归产品本身。


网红餐饮的终极竞争力,从来不是排队的长度,而是产品的品质与服务的温度。当流量褪去,唯有那些真正用心做产品、做服务的品牌,才能走得更远、更稳。




轮值主编|小冯
视觉、插图|张劲影
运营|雪糕



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内参小秘书 neicanmishu(微信号)

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