餐饮SaaS进入洗牌年,客如云缘何却要玩“开放”?

快讯 2017/3/9 12:00:46 来源:餐饮老板内参 阅读:1639 作者:


作为一个2012年才兴起的新业态,经历了四年的市场孕育期,餐饮SaaS服务商的规模和数量不断提升,产品的质量和智能化也越来越符合市场的需求,因此市场渗透率也正在逐步增长。


2017-18年,餐饮SaaS行业将跨入一个拐点,进入高速发展期,而B端的餐饮商家寻求智能化软硬件的意识也越来越强,因此,餐饮SaaS行业将进入一轮残酷的洗牌大战,这一时期拼的是产品质量、运营能力和高性价比。


提供了重量级云端数据的庞大商户群体、软硬一体的智能化终端、强大的市场运维能力和销售能力,被称为客如云在餐饮市场上的三条“护城河”。而在3月7日,客如云在“KONNECT 2017餐饮SaaS开放平台大会”上开放平台的正式启动,以上的四个方面,将对有志于推动餐饮市场SaaS化进程的合作伙伴完全开放。


客如云创始人兼CEO 彭雷


在餐饮SaaS残酷的洗牌年,客如云缘何却要玩“开放”?客如云又为包括“人财物客”四个领域的合作伙伴准备了哪些实惠“大礼包”?


开放一:重量级云端业务的开放


餐饮SaaS行业四年的市场孕育期,客如云很幸运地赶上了“头班车”,凭借软硬一体化的的产品研发,以及大数据云端系统的积累,在餐饮SaaS市场上坐稳头把交椅,累计签约商户突破了15000家。


而在“餐饮SaaS开放平台”上,积累多年的商户资源以及云端的数据库,包括多业务流程,与数据整合的一站式管理,完全开放给产业链上的所有的合作伙伴,共同借助大数据来发挥更多的价值空间和增值服务。


云端大数据的增值服务,是未来餐饮SaaS产业发展的一大杀手锏,数据打通之后,可以为餐饮商家提供包括“人财物客”四个维度的大数据增值服务,此项数据在未来达到一定体量之后,价值将不可估量,而这四个维度的合作伙伴,都可以同样享受所有大数据带来的增值红利。


开放二:多终端、多接触点的开放


客如云将产品技术的核心,包括On POS、On POS mini、On POS Handset、OnKiosk Tower、OnKiosk Tablet在内的众多硬件终端,以及手机端“on mobile” APP、页面端餐饮管理后台等平台开放出来,合作伙伴也可以将自己的软件搭载于客如云的硬件上,类似于App Store与iPhone的关系。


多终端的开放,其实也是接触点的开放,助力合作伙伴能够更深度地服务各类餐饮从业者,提升商家一站式管理的多样化和全能性。


开放三:销售能力的开放


目前,客如云餐饮SaaS系统覆盖的直营城市,从2016年初的18个增长到了29个,渠道覆盖城市超过80个。


共享客户,是餐饮SaaS行业信息市场化的城市可以看到客如云的产品,累计15000家的签约商户体量。客如云将这些遍布全国的线上线下的庞大销售网络全部开放出来,与合作伙伴共同服务海量的餐饮商户。一种巨大突破,尤其是视客户资源为生命的残酷市场,而这些看似的不可能都会变为可能,体现出客如云对于搭载开放平台,促进餐饮行业SaaS化的信心和决心,希望与众多合作伙伴一起,共同参与餐饮行业SaaS化的历史性变革。


开放四:运维能力的开放


餐饮SaaS行业是对地面销售和运营维护能力依赖最大的行业之一。客如云有强大的地面运营团队和维护服务团队,渗透到二三线城市的运营团队和代理商,通过一小时到店,7*12运维支持能力,将会保障KONNECT开放平台的稳健运行。


同样,搭载在客如云开放平台上的合作伙伴,依然共享客如云的运维团队,不论在“人财物客”的哪个领域出现问题,遍布全国的客如云运营团队将会以最快的速度、最专业的服务,提供协助并完美解决。

    

客如云“KONNECT餐饮SaaS开放平台”的搭建,将会是中国最大、最开放的一次平台连接,最终目标是打通产业链上下游各环节链条,帮助合作伙伴开发拓展业务,给餐饮商家更顺畅的产品体验,从而完善餐饮市场智能化、信息化的转型升级,为餐饮SaaS化的市场渗透率作出贡献。

( 编辑:曾莉 )
标签:系统 服务商
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